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OpenImmo und WhatsApp

Stand: 2026-08-17

Sie unterscheiden den OpenImmo-Import von der WhatsApp-Schnittstelle und vermeiden falsche Erwartungen.

OpenImmo übernimmt Einheitsdaten aus einer XML-Datei oder einem ZIP-Archiv. Verwenden Sie den Import für strukturierte Immobiliendaten. Prüfen Sie das Ergebnis danach an mehreren Einheiten. Details stehen unter OpenImmo-Datei importieren.

WhatsApp unterstützt den Kontaktprozess für Leads. Es ist kein Ersatz für die Lead-Liste und ändert nicht automatisch den Status einer Einheit.

  1. Öffnen Sie Verwaltung → Schnittstellen.
  2. Öffnen Sie den Bereich WhatsApp.
  3. Prüfen Sie, ob der Bereich verbunden und für das Projekt aktiviert ist.
  4. Prüfen Sie bei einem Lead, ob die WhatsApp-Aktion angeboten wird.
  5. Senden Sie nur eine freigegebene Vorlage und prüfen Sie danach die Aktivität beim Lead.

Einheitsdaten kommen über den OpenImmo-Import in das Projekt. Der WhatsApp-Bereich unterstützt die Kontaktaufnahme mit berechtigten Leads.

  • WhatsApp-Aktion fehlt: Prüfen Sie Verbindung, Projekt und Vorlage.
  • OpenImmo-Daten fehlen: Prüfen Sie Importdatei, Importergebnis und Projekt.
  • Ein Lead wird doppelt kontaktiert: Prüfen Sie zuerst die letzte Aktivität.